Herken je dat? Een collega doet net of hij alles zelf heeft gedaan, terwijl jij achter de schermen het werk hebt gedaan. Of een collega die altijd passief agressief ‘goedemiddag’ roept als je om 5 over 9 binnenkomt.
Dit soort dingen irriteren je. Je wilt er wel wat van zeggen, maar je houdt uiteindelijk je mond. Je denkt: "Ach laat maar, het is eigenlijk zo erg niet". Je praat het weer goed in je hoofd. Maar je plakt wel figuurlijk een zegel in je boekje. En het blijft aan je knagen.
Dit lijkt een goede korte termijn oplossing, want zo hoef je de confrontatie met die collega niet aan te gaan, maar je spaart wel ‘zegels’.
En op de lange termijn, als het zegelboekje vol is, kun je het niet inwisselen voor een bestekset, maar in plaats daarvan ontplof je.
Het kan dan zelfs gebeuren dat je je baan opzegt, zonder dat je ooit je frustraties met je collega of baas hebt besproken. Voor hen komt het opzeggen van je baan totaal onverwacht.
Herken jij dit? En wil je leren hoe je dingen wel op een respectvolle manier kan bespreken?
Hierbij 5 stappen om dit soort dingen bespreekbaar te maken op een goede manier:
Stap 1: Bedenk voordat je het gesprek ingaat goed over wat jij met het gesprek wil bereiken.
Omschrijf dit met positieve woorden. Bijvoorbeeld: je wilt goed kunnen samenwerken met jouw collega.
Stap 2: Benoem het gedrag concreet in het hier en nu.
Houd het bij feiten. En gebruik een ik-boodschap. Bijvoorbeeld: "Ik hoorde je net zeggen dat jij alles hebt gedaan, terwijl ik ook dit en dit heb gedaan" en "ik zie je een beetje boos kijken".
Stap3: Geef vervolgens aan welk effect dat gedrag op je heeft.
Bijvoorbeeld: "Doordat jij het nu presenteert, lijkt het net of ik niets gedaan heb. Dit geeft me een vervelend gevoel. Ik voel me hierdoor niet gewaardeerd. "
Stap 4: Vraag aan je gesprekspartner of hij/zij dit herkent en laat hem/haar vervolgens reageren.
"Herken je dit?"
Stap 5: Beschrijf jouwe wens voor als de situatie zich weer voordoet.
Bijvoorbeeld: Zou je in het vervolg mijn naam ook kunnen benoemen als dit en dit ter sprake komt.
Wil je meer weten?
Download dan hier het e-book met mijn 6 favoriete tips om aan je mindset te werken.
of
Check mijn 1-op-1 coachtraject en vraag een vrijblijvend matchgesprek aan.
